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Fagor dispone de un servicio de asistencia técnica y modernización de equipos eficaz y rápido. Se trata de una división específica, con recursos propios, que garantiza un servicio de alta calidad a los clientes que lo precisen. Este servicio puede ser reactivo ante una necesidad urgente por avería o de repuestos, o bien preventivo para evitar problemas futuros mediante un mantenimiento adecuado. Los ingenieros de Fagor pueden analizar el estado actual de las instalaciones, tanto en lo que se refiere a su mecánica o su automatismo, como en lo referente a su productividad, proponiendo soluciones que eliminen problemas de funcionamiento o que mejoren significativamente el rendimiento. Así, las instalaciones incrementan no sólo su vida útil sino que se adaptan al devenir tecnológico de los tiempos. En el campo del suministro de repuestos, gracias a los nuevos sistemas computerizados de gestión de repuestos, los plazos se acortan y se ofrece una mejor respuesta a los usuarios.

Fagor ha desarrollado una red de colaboradores a nivel mundial de modo que podemos ofrecer un servicio rápido e inmediato en muchas partes del globo garantizando que las instalaciones estén productivas el mayor tiempo posible. También se ofrecen servicios de mantenimiento preventivo periódico.

Nuestros servicios de Asistencia técnica incluyen, entre otros:

  • Telediagnóstico.
  • Programas de mantenimiento preventivo.
  • Suministro de repuestos mecánicos, eléctricos, hidráulicos y neumáticos.
  • Mantenimiento de urgencia.
  • Servicios de verificación del estado de las instalaciones.
  • Comprobación de funciones operativas y potenciales mejoras de utilización de las máquinas.
  • Soporte y asistencia durante el arranque de las líneas.
  • Inspecciones de seguridad y análisis de riesgos.
  • Modernización de instalaciones para revitalizar y lograr incrementar la productividad de máquinas antiguas.
  • Reingeniería de líneas existentes para mejorar su rendimiento.
  • Simplificación del uso y mantenimiento de equipos antiguos, mediante el añadido de nuevos controles y HMIs.
  • Mejora de la disponibilidad de las instalaciones.
  • Optimización de equipos y procesos.
  • Certificación CE de máquinas antiguas mediante su modernización y adecuación a la norma.
  • Programas de training.
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