ゲスタンプ・パラオ

ゲスタンプ・パラウとファゴール・アラサテの信頼関係はどの程度ですか？

あらゆるビジネス関係には、両者の信頼関係が必要である。ファゴール・アラサテ社が過去に実施したプロジェクトでもそうであったように、プロジェクトに参加するグループの人間的価値が基本です。私たちは、ファゴール・アラサテ社とゲスタンプ・パラウ社の関係を非常に良好なものであると考えています。

私たちは近年、ファゴールとゲスタンプの間で、あらゆるレベルでの協力と協調の良好な基盤から出発しており、私たちが達成したこの卓越したレベルを維持するために努力を続けなければならない。

ファゴール・アラサーテのチームとの関係についてはどうお考えですか？

アカウント・マネージャー、プロジェクト・マネージャー、Fagorの技術者との関係は非常に緊密で直接的です。私たちは彼らと肩を並べて仕事をし、人間レベルのアプローチ、私たちのニーズに適応しようとする姿勢、柔軟性を高く評価しています。

Fagor Arrasateの満足度は？

私たちはかなり良好な関係を築いている。これからも関係を深め、改善していくことで、フェイゴールがどんな状況でも頼れるサプライヤーであり続けるようにしなければならない。

ファゴール・アラサーテがゲスタンの成功にどのように貢献したと思いますか？

ゲスタンプは近年大きく成長しています。現在、世界22カ国に100以上の生産工場、43,000人以上の従業員を擁しています。もちろん、このような道を歩むためには、今回のFagor社のように、信頼できるパートナー企業を持つことが必要です。

ゲスタンプの顧客が工場を訪れたとき、彼らはファゴール・アラサーテの新しい機械にどのような印象を持つだろうか？

新しいマシンを見たお客さんや訪問者の感想は、とてもポジティブなものです。稼働時の動きの調和と滑らかさは、非常に印象的です。

生産性、多用途性、信頼性など、ゲスタンプ・パラオの設備に対する主なニーズは何ですか？

私たちが常に求めているのは、極めて高い競争力です。そのためには、すべての工程を保証し、堅牢で安定した設備が必要です。

Fagor Arrasateの技術は、これまで私たちの目標達成に貢献してくれました。私たちが導入した新しい設備が、その一助となることを願っています。

ファゴール・アラサテの設備とサービスには、他の設備と比べてどのような利点があるとお考えですか？

産業レベルでは、メーカー間の競争力によって技術格差が縮まっている。私にとっては、価値の高いアフターセールス・テクニカル・サービスを提供することが、差別化された事実となっている。

新しい機器の設置には、しばしばオペレーターのトレーニングが必要です。このトレーニングにおいてFagor Arrasateはどのような役割を果たし、どのようなサポートを受けましたか？

その役割はポジティブなものだった。技術レベルで最新鋭の設備を導入する場合、工場従業員のトレーニングの改善が必要なことは明らかです。ゲスタンプは多国籍企業であり、基本的にスタッフの訓練と技能を重視している。もちろん、トレーニングや技術支援セッションは不可欠であり、ファゴール・アラサーテ社の技術スタッフは、成長を続けるために必要な知識を工場の従業員に伝えてきました。