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Contamos con plantas de servicio en España, Alemania, Estados Unidos, China, México y Turquía, que cuentan con un equipo humano propio altamente especializado que puede ser desplegado en cualquier parte del mundo para solucionar cualquier incidencia en el menor tiempo posible y la máxima eficacia.
Disponemos además de una red de proveedores locales a lo largo del mundo a los que formamos y damos conocimiento específico de nuestros equipos y que cumplen con los más estrictos estándares de calidad.
Conoce nuestras instalaciones
Nuestro compromiso es ofrecer un servicio experto, cercano y directo, desde las fases iniciales de la definición de un proyecto y durante todo su ciclo de vida. En FAGOR ARRASATE consideramos que los retos y desafíos de nuestros clientes son los nuestros, y por ello, queremos acompañarlos en su éxito.
En nuestras implantaciones locales incorporamos talento autóctono para integrar el idioma, la cultura y la idiosincrasia local, para ser un partner que habla, piensa y actúa como nuestros clientes.
Sin burocracia. ¿Tienes una incidencia? Llámanos y te atenderemos directamente.
En mi opinión la asesoría recibida por Fagor Arrasate es muy buena desde Europa, que se nos da vía SAT, y también desde las instalaciones de Querétaro, donde en cualquier momento tenemos las 24 horas un equipo que nos da un apoyo importante.
Gonvarri y FAGOR ARRASATE tienen una larga historia de proyectos de éxito en común. Ambas compañías compartimos visión en cuanto al potencial de la Laser Blanking y hemos sabido aprovechar conjuntamente la oportunidad de operar en este desarrollo.
El enfoque no burocrático con Fagor Arrasate es genial y nos conviene perfectamente. Normalmente podemos resolver cualquier problema que pueda surgir por teléfono, de forma sencilla. Toda su gente es muy sociable, lo que es muy bueno para nosotros como gran empresa artesanal, ya que preferimos coger el teléfono que enviar 5.000 e-mails de ida y vuelta.
Con FAGOR ARRASATE siempre me he entendido muy bien, hemos recibido lo que Susider necesitaba. Gracias a la calidad de la nueva aplanadora hemos entrado en nuevos mercados que antes no podíamos.
Ninguna solicitud extraordinaria quedó sin cumplir, cumplieron con todos los acuerdos sin excepción ninguna, planificaron el proyecto y la realización en sus más mínimos detalles y cumplieron diariamente con la planificación de fechas.